服务原则
在用户严格遵循使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内,行驶里程不**过 25000公里之内,因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏,经有关汽车服务站和监督部门鉴定后,在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料,售后服务部门确认后实行三包服务。
具体服务如下:
1、三包服务期内的产品质量以包修为主,修理费全免(不包括易损件和电器部分)。
2、终身保修。**过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。
3、免费培训操作员:
⑴ 由我厂安排高级工程师现场指导,学习理论及实际操作;
⑵ 掌握车的基本理论,性能以及功能;
⑶ 按程序能熟练的操作;
⑷ 能进行正常的日常维护,排除一般技术故障。
货箱5800*2400*550(mm),采用优质碳钢Q235。
柳汽乘龙16吨折臂吊质保1年
购车质保1年
上门服务
省内24小时、省外48小时之内
上门服务
全程监督
全程监督售后人员的服务质量及态度,
确保客户满意。
服务团队
专业的售后服务团队确保广大购车
客户无后顾之忧
服务体系
一、服务体系是质量管理体系的重要环节,我公司通过了质量管理体系认证。
二、服务**:本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册,结合市场和用户的要求,给予**。
三、服务宗旨:专业创造价值,诚信铸就未来!
四、服务机构:在销售公司下的售后服务部门,负责公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。 _________________________________________________________
柳汽乘龙M30BS驾驶室,玉柴200马力,陕齿8档变速箱(带花键输出取力器),395离合,153后桥/4.875,282(8+4)局部三层车架